关于泰捷自动重启，你需要知道的完整解决方法

最近很多用泰捷盒子的朋友遇到同一件事：盒子看着没事，实际上一直在重启和重启之间循环，家里老人想看个电视都费劲。这个现象看着吓人，其实原因很单一。有时候刚开机那两分钟是正常的，之后就开始了。机型方面从早期入门款到近两年的新款都出现过。

9月20号之后，泰捷的服务器停止了服务，从入门款到旗舰款都有反馈，跟使用年限关系不大。

原因：系统会定期向服务器确认自身状态，请求一直得不到正常响应，就一直尝试重启来“恢复”。可以理解成：它要联系的那个人找不到了，于是一直重拨，一直重拨。

自己也能大致判断：重启前长时间卡在启动页、遥控器响应变慢、网络请求容易超时，同时出现就符合。重启没有规律、断网后节奏明显不同、恢复出厂设置只能好一小会儿，三条对上就差不多了。

顺便提醒几句：不要反复恢复出厂设置，用处不大，还容易把机器里的登录信息弄丢。不要轻信“一刷就好”的教程，型号不对的固件会把盒子刷成砖。

不管哪个型号，只要屏幕还能亮、还能进系统，处理思路都一样。

我们这边的处理办法是：已经修好上百台，价格透明，不成功不收费。远程一对一指导，手机或电脑配合，我们在线带你一步步操作，一般当天就能恢复。

需要处理的朋友，扫文末的二维码加客服微信。把盒子现在的表现描述一下，客服会帮你判断是不是「泰捷自动重启」这类情况。

修好继续用的成本，远低于重新买一台。