泰捷盒子自动重启怎么办？远程一对一维修，不成功不收费，亲测有效

最近不少泰捷盒子用户都在问：盒子能进系统也能联网，就是撑不住，一会儿就重启，家里老人想看个电视都费劲。这个现象看着吓人，其实原因很单一。有时候刚开机那两分钟是正常的，之后就开始了。换了路由器、换了插座，该重启还是重启，因为这些跟它都没关系。

9月20号之后，厂家那边的服务器不再响应，这不是巧合，是多地用户在同一个时间点集中爆发。

原因：这就好比闹钟到点了却没人来关，它只能一直响下去。系统会定期向服务器确认自身状态，请求一直得不到正常响应，就一直尝试重启来“恢复”。

自己也能大致判断：同一个网络下别的设备都正常，只有盒子反复重启，这一点很有说服力。插拔电源只能撑很短一段时间，过一阵又开始重启，这个特征最典型。

顺便提醒几句：网上那些所谓“解锁固件”“救砖包”版本来路不明，刷完可能直接黑屏不开机。不要轻信“一刷就好”的教程，型号不对的固件会把盒子刷成砖。

泰捷盒子和泰捷投影仪最近都是同一类问题，可以一起咨询。

我们这边的处理办法是：远程一对一指导，手机或电脑配合，我们在线带你一步步操作，一般当天就能恢复。远程方式不用拆机，也不需要你懂技术，我们全程带着做。

需要处理的朋友，扫文末的二维码加客服微信。把盒子现在的表现描述一下，客服会帮你判断是不是「泰捷盒子自动重启」这类情况。

修好继续用的成本，远低于重新买一台。