泰捷电视盒子自动重启？很多用户是这样一步步修好的，当天可恢复

这两天来咨询的用户里，说的都是同一件事：盒子开机一切正常，可看不了几分钟就黑屏重启，反反复复特别折腾人。别急着换新机，先把原因弄清楚。机型方面从早期入门款到近两年的新款都出现过。有的用户说重启前画面会先卡一下，然后黑屏再亮起来。

进入9月下旬，泰捷的服务器停止了服务，时间如此集中，说明问题不在个别机器的硬件上。

原因：就像门禁卡突然失效，每刷一次都提示无效，它只能站在门口反复刷。盒子的在线校验依赖厂家服务器，服务器停了，校验永远不会成功，重启就成了常态。

想确认的话，可以这样试：恢复出厂设置之后能正常一小段时间，随后又恢复原样，那基本就是这个原因。重启带有周期性，像是到了某个时间点就必然发生一次。

顺便提醒几句：不要反复恢复出厂设置，用处不大，还容易把机器里的登录信息弄丢。别频繁拔电重启，系统数据本来就不稳，反复折腾容易彻底进不去。

需要准备的只有盒子本体，遥控器和电源适配器在手边就够了。

我们这边的处理办法是：远程方式不用拆机，也不需要你懂技术，我们全程带着做。只要屏幕还能亮、还能进系统，就都有机会修好。

想省事的话直接扫文末二维码加客服微信，说一句「泰捷电视盒子自动重启」，再配一张盒子背面的型号照片。

盒子本身没坏，只是它要找的服务器不在了，别急着换新机。