泰捷自动重启别急着扔，其实还有救，当天可恢复

这两天后台收到最多的反馈是：盒子反复重启，隔几分钟来一次，间隔忽长忽短，一集电视剧都看不完整。遇到这种反复重启，先别慌，也先别乱动。有时候刚开机那两分钟是正常的，之后就开始了。重启之后遥控器还能响应、画面也能出来，所以很多人一开始以为是网络问题。

进入9月下旬，厂家那边的服务器不再响应，从入门款到旗舰款都有反馈，跟使用年限关系不大。

原因：打个比方：盒子像一个每天要打卡的员工，公司没了、打卡机也没了，它只能卡在“打不上卡”的状态里反复折腾。盒子的在线校验依赖厂家服务器，服务器停了，校验永远不会成功，重启就成了常态。

自己也能大致判断：把盒子断网，看重启的节奏有没有变化；再连上网，如果重启又回来了，基本就能确认。恢复出厂设置之后能正常一小段时间，随后又恢复原样，那基本就是这个原因。

不管哪个型号，只要屏幕还能亮、还能进系统，处理思路都一样。

解决方式其实就两种：远程一对一指导，手机或电脑配合，我们在线带你一步步操作，一般当天就能恢复。远程方式不用拆机，也不需要你懂技术，我们全程带着做。

如果你也是因为「泰捷自动重启」这个问题找过来的，扫一下文末的客服微信二维码，把盒子型号和重启频率发过来就行。

这类问题是服务器关停引起的，越早处理越省心。