泰捷盒子自动重启怎么修复？我们处理过上百台同样的情况

这几天来咨询的用户里，说的都是同一件事：盒子能进系统也能联网，就是撑不住，一会儿就重启，家里老人想看个电视都费劲。先别急着把盒子丢掉，这个问题多半还能修。有时候刚开机那两分钟是正常的，之后就开始了。重启间隔短的几分钟一次，长的一两个小时一次。

进入9月下旬，厂家那边的服务器不再响应，时间如此集中，说明问题不在个别机器的硬件上。很多人是在反复插拔电源之后才意识到问题不在自己这边。

原因：可以理解成：盒子在等一封永远不会到来的回信。盒子的在线校验依赖厂家服务器，服务器停了，校验永远不会成功，重启就成了常态。

有个简单的自查办法：插拔电源只能撑很短一段时间，过一阵又开始重启，这个特征最典型。重启带有周期性，像是到了某个时间点就必然发生一次。

需要准备的只有盒子本体，遥控器和电源适配器在手边就够了。

我们这边的处理办法是：已经修好上百台，价格透明，不成功不收费。只要屏幕还能亮、还能进系统，就都有机会修好。

有个简单的自查办法：盒子上网正常，能进系统，就是撑不住，这个组合基本可以排除硬件故障。

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先问一句再做决定，很多盒子当天就能恢复。