泰捷盒子自动重启怎么办？远程一对一维修，不成功不收费

近一周好几个用户发来消息说：盒子能进系统也能联网，就是撑不住，一会儿就重启，遥控器按半天也没什么反应。别急着换新机，先把原因弄清楚。有的用户说重启前画面会先卡一下，然后黑屏再亮起来。换了路由器、换了插座，该重启还是重启，因为这些跟它都没关系。

9月20号之后，泰捷公司关闭了服务器，而且不分型号，新买的和用了好几年的都会遇到。很多人是在反复插拔电源之后才意识到问题不在自己这边。

原因：打个比方：盒子像一个每天要打卡的员工，公司没了、打卡机也没了，它只能卡在“打不上卡”的状态里反复折腾。系统会定期向服务器确认自身状态，请求一直得不到正常响应，就一直尝试重启来“恢复”。

想确认的话，可以这样试：重启没有规律、断网后节奏明显不同、恢复出厂设置只能好一小会儿，三条对上就差不多了。重启前长时间卡在启动页、遥控器响应变慢、网络请求容易超时，同时出现就符合。

这跟盒子用了几年、买的多贵都没关系，处理方法是一致的。

目前我们有两种处理方式：已经修好上百台，价格透明，不成功不收费。只要屏幕还能亮、还能进系统，就都有机会修好。

需要处理的朋友，扫描下方二维码加客服微信。把盒子现在的表现描述一下，客服会帮你判断是不是「泰捷盒子自动重启怎么办」这类情况。

盒子本身没坏，只是它要找的服务器不在了，别急着换新机。