泰捷电视盒子自动重启怎么办？远程一对一维修，不成功不收费

最近好几个用户发来消息说：盒子能进系统也能联网，就是撑不住，一会儿就重启，一集电视剧都看不完整。先说结论：这种情况一般不是你的盒子坏了。机型方面从早期入门款到近两年的新款都出现过。有的用户说重启前画面会先卡一下，然后黑屏再亮起来。

进入9月下旬，厂家那边的服务器不再响应，时间如此集中，说明问题不在个别机器的硬件上。对家里有老人小孩的，这段时间基本等于没电视看。

原因：问题就出在联网校验这一环，校验接口已经没有人应答，盒子却还在不停重试。打个比方：就像一把锁的钥匙丢了，它每隔一会儿就要试一次，试不开就再重来。

有个简单的自查办法：同一个网络下别的设备都正常，只有盒子反复重启，这一点很有说服力。重启前长时间卡在启动页、遥控器响应变慢、网络请求容易超时，同时出现就符合。

有个坑要避开：网上那些所谓“解锁固件”“救砖包”版本来路不明，刷完可能直接黑屏不开机。不要反复恢复出厂设置，用处不大，还容易把机器里的登录信息弄丢。

这跟盒子用了几年、买的多贵都没关系，处理方法是一致的。

我们这边的处理办法是：快递寄到我们工作室，我们直接处理，处理好再寄回去。远程一对一指导，手机或电脑配合，我们在线带你一步步操作，一般当天就能恢复。

你要是也在搜「泰捷电视盒子自动重启」，直接扫文末二维码加客服微信，把型号和重启的情况发过来，客服会先给判断。

盒子本身没坏，只是它要找的服务器不在了，别急着换新机。