泰捷盒子自动重启怎么办？我们处理过上百台同样的情况

入秋以来来咨询的用户里，说的都是同一件事：盒子反复重启，隔几分钟来一次，间隔忽长忽短，一集电视剧都看不完整。这个现象看着吓人，其实原因很单一。机型方面从早期入门款到近两年的新款都出现过。换了路由器、换了插座，该重启还是重启，因为这些跟它都没关系。

9月20号之后，泰捷公司关闭了服务器，时间如此集中，说明问题不在个别机器的硬件上。很多人是在反复插拔电源之后才意识到问题不在自己这边。

原因：可以理解成：它要联系的那个人找不到了，于是一直重拨，一直重拨。盒子出厂时设了定时联网校验，连不上服务器，校验就失败，系统重启一次重来；再连、再失败、再重启。

判断方法其实很简单：把盒子断网，看重启的节奏有没有变化；再连上网，如果重启又回来了，基本就能确认。盒子上网正常，能进系统，就是撑不住，这个组合基本可以排除硬件故障。

有个坑要避开：不要反复恢复出厂设置，用处不大，还容易把机器里的登录信息弄丢。

处理不分型号，也不用你提前做任何设置。

我们这边的处理办法是：已经修好上百台，价格透明，不成功不收费。修好之后还会赠送电视直播软件和免费看电影看电视的软件。

你要是也在搜「泰捷盒子自动重启怎么办」，直接扫文末二维码加客服微信，把型号和重启的情况发过来，客服会先给判断。

盒子本身没坏，只是它要找的服务器不在了，别急着换新机。